Kısaca: PazarApi, pazaryerlerinde mağaza işleten satıcıların ürün, stok, fiyat, sipariş ve müşteri sorusu işlemlerini tek yerden yönetmesi için geliştirilmiş bir Windows uygulamasıdır. Yalnız hizmetin çalışması için gereken verileri işleriz. Verilerinizi satmayız, reklam ya da pazarlama için kullanmayız. Amazon alıcılarının kişisel bilgilerine erişmeyiz.
1. Veri sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
- Veri sorumlusu: Ehliman Taşkın (PazarApi)
- Adres: Çobançeşme Mah. Ferah Sok. No:4/13, 34180 Bahçelievler / İstanbul, Türkiye
- E-posta: iletisim@pazarapi.com
2. Kapsam
Bu metin PazarApi masaüstü uygulamasını, pazarapi.com sitesini ve uygulamanın bağlandığı sunucu hizmetlerini kapsar. PazarApi Mobil uygulaması için ayrı bir metin vardır: PazarApi Mobil Gizlilik Politikası.
3. İşlediğimiz veriler
- Hesap bilgileri: üyelik sırasında verdiğiniz e-posta adresi ve iletişim bilgileri, giriş bilgileriniz ve oturum güvenliği için oturum anahtarı ile giriş yapılan IP adresi.
- Mağaza bağlantı bilgileri: PazarApi'ye eklediğiniz mağazaların adı, pazaryeri API bilgileri ve abonelik tarihleri. Bu bilgiler hesabınızla ilişkili olarak sunucumuzda saklanır ve yalnız sizin mağazanızın işlemleri için kullanılır.
- Ürün ve tedarikçi bilgileri: tedarikçi XML adresleriniz, ürün adı, açıklama, kategori, barkod, stok, fiyat ve görsel adresleri. Bu bilgiler bilgisayarınızda tutulur; yalnız sizin kullandığınız özellikler için (yapay zekâ ile kategori ve özellik eşleştirme, ürün görseli ve metni üretme, XML yayını, müşteri sorusu cevaplama) gereken kısmı sunucularımıza gönderilir.
- Sipariş bilgileri: sipariş özelliği olan pazaryerlerinden siparişler doğrudan bilgisayarınızdaki PazarApi'ye çekilir ve yalnız siparişi hazırlamanız için gösterilir. Sipariş ve alıcı bilgileri sunucularımıza gönderilmez.
- Müşteri soruları: soru-cevap özelliğini kullanırsanız soru metni, soran müşterinin pazaryerinin gösterdiği adı, ilgili ürün bilgisi ve sizin onayladığınız cevap. Ayrıntılar mobil uygulama metnindedir.
- Teknik kayıtlar: sunucu hata kayıtları ile web sunucusunun olağan erişim kayıtları (IP adresi, zaman, istenen adres).
4. Amazon verileri
- PazarApi, Amazon Selling Partner API'yi yalnız satıcının kendi mağazası için ürün listeleme, katalog eşleştirme ve stok ile fiyat güncelleme amacıyla kullanır.
- PazarApi, Amazon alıcılarının kişisel bilgilerine (ad, adres, telefon, e-posta) erişmez, bunları işlemez ve saklamaz.
- Amazon'dan alınan bilgiler satılmaz, kiralanmaz, reklam ya da pazarlama için kullanılmaz ve hizmetin sunulması dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Amazon'a verdiğiniz yetkiyi Amazon Seller Central'daki uygulama yetkileri sayfasından istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Yetki kaldırıldığında PazarApi mağazanıza erişemez.
5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hizmetin sunulması (ürün gönderme, stok ve fiyat güncelleme, sipariş ve soru yönetimi, yapay zekâ özellikleri): KVKK md. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Hesap ve abonelik yönetimi: KVKK md. 5/2 (c).
- Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: KVKK md. 5/2 (f) meşru menfaat.
- Yasal yükümlülükler: KVKK md. 5/2 (ç).
6. Verilerin aktarılması
- Pazaryerleri: ürün, stok, fiyat ve cevap bilgileri sizin talimatınızla mağazanızın bağlı olduğu pazaryerine (Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, PTT AVM, İdefix, ÇiçekSepeti, Amazon) gönderilir.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sunucu tarafındaki veriler hizmet aldığımız barındırma sağlayıcılarında tutulur. Ana sunucumuz Almanya'dadır. Yapay zekâ işlemleri gibi bazı işlemler Türkiye dışındaki altyapı sağlayıcılarının sunucularında yapılır.
- Google Drive: yedekleme özelliğini açarsanız PazarApi ayarlarınız yalnız sizin bağladığınız Google Drive hesabına yüklenir.
- Yetkili kurumlar: yalnız hukuki bir yükümlülük gereği ve mevzuatın öngördüğü ölçüde.
Türkiye dışındaki sağlayıcılara yapılan aktarımlar KVKK md. 9'daki uygun güvencelere ya da istisnai hâllere dayanılarak yapılır.
7. Saklama süreleri
Veriler hizmeti kullandığınız sürece saklanır. Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra en geç 6 ay içinde silinir ya da anonim hâle getirilir. Bir uyuşmazlık ya da yasal yükümlülük varsa ilgili veriler bu süreç boyunca saklanabilir. Bilgisayarınızda tutulan veriler sizin kontrolünüzdedir.
8. Güvenlik
- Uygulama, site ve sunucularımız arasındaki bütün bağlantılar TLS 1.2 ve üzeri ile şifrelenir.
- Sunucularımıza yalnız yetkili kişiler erişebilir; yönetim ve veri bağlantıları yalnız şifreli kanallardan yapılır.
- Oturum anahtarı, giriş yapılan IP adresiyle ilişkilendirilir; başka bir yerden kullanılamaz.
9. Haklarınız ve başvuru
KVKK md. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@pazarapi.com adresine gönderebilirsiniz; en geç 30 gün içinde cevaplanır.
10. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
PazarApi Privacy Policy
Summary: PazarApi is a Windows application that helps marketplace sellers manage products, inventory, prices, orders and customer questions in one place. We only process the data needed to provide the service. We do not sell your data or use it for advertising or marketing. We do not access the personal information of Amazon buyers.
1. Data controller
- Controller: Ehliman Taşkın (PazarApi)
- Address: Çobançeşme Mah. Ferah Sok. No:4/13, 34180 Bahçelievler / Istanbul, Türkiye
- E-mail: iletisim@pazarapi.com
2. Scope
This policy covers the PazarApi desktop application, the pazarapi.com website and the server services the application connects to. The PazarApi Mobile app has its own policy: PazarApi Mobile Privacy Policy.
3. Data we process
- Account data: e-mail address and contact details provided at sign-up, login data, a session token and the IP address used to log in.
- Store connection data: names of the stores you add, marketplace API credentials and subscription dates. These are stored on our server linked to your account and are used only for your own store operations.
- Product and supplier data: supplier XML addresses, product names, descriptions, categories, barcodes, stock, prices and image URLs. They are kept on your computer; only the part needed for the features you use (AI category and attribute matching, product image and text generation, XML publishing, answering customer questions) is sent to our servers.
- Order data: for marketplaces with order features, orders are downloaded directly to PazarApi on your computer and shown only so you can fulfil them. Order and buyer data are not sent to our servers.
- Customer questions: if you use the Q&A feature, the question text, the customer name shown by the marketplace, related product data and the answer you approve.
- Technical logs: server error logs and standard web server access logs (IP address, time, requested URL).
4. Amazon data
- PazarApi uses the Amazon Selling Partner API only for the seller's own store: product listing, catalog matching, and inventory and price updates.
- PazarApi does not access, process or store Amazon buyers' personal information (name, address, phone, e-mail).
- Information obtained from Amazon is never sold, rented, used for advertising or marketing, or shared with third parties except as needed to provide the service.
- You can revoke PazarApi's authorization at any time in Amazon Seller Central (Manage Your Apps). After revocation PazarApi can no longer access your store.
5. Purposes and legal bases
Providing the service, managing accounts and subscriptions (performance of a contract), security and abuse prevention (legitimate interest), and compliance with legal obligations.
6. Sharing
- Marketplaces: product, stock, price and answer data are sent, on your instruction, to the marketplace your store is connected to.
- Hosting and infrastructure providers: server-side data is hosted by our hosting providers; our main server is in Germany. Some processing, such as AI features, runs on infrastructure providers outside Türkiye.
- Google Drive: if you enable backups, your PazarApi settings are uploaded only to the Google Drive account you connect.
- Authorities: only when required by law.
7. Retention
Data is kept while you use the service and deleted or anonymised within 6 months after the service relationship ends, unless a dispute or legal obligation requires longer retention. Data kept on your computer is under your control.
8. Security
- All connections between the application, the website and our servers are encrypted with TLS 1.2 or higher.
- Only authorised personnel can access our servers; administrative and data connections use encrypted channels only.
- Session tokens are bound to the IP address used to log in.
9. Your rights and contact
You may request access to, correction or deletion of your personal data, or object to its processing, by e-mailing iletisim@pazarapi.com. We respond within 30 days.
10. Changes
This policy may be updated. The current version is always published on this page.